{{model.error.title}}

{{model.error.message}}

Vaša košarica je prazna.

paket {{fn.getLineNumber($index)}} broj

{{line.packageTitle}}
{{(line.packageMonthlyFeeAllowance > 0 && fn.isLineAllowance(line)) ? line.packageMonthlyFeeAllowance.format() : line.totalPackageMonthlyFee.format()}}

{{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}}/mj prva 3 mjeseca

{{line.totalPackageMonthlyFee.format()}}

{{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}}/mj nakon 3 mjeseca

Ugovorna obaveza: 24 mj

broj

{{line.maskedMsisdn}}

{{cartItem.titleText}}

{{cartItem.supertitleText}}

{{cartItem.titleText}}

{{cartItem.installmentValue.format()}}

{{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}}/mj

{{cartItem.upfrontFee.format()}}

{{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}} odmah

Poklon

Osiguranje zaslona

{{line.items[0].screencareFee.format()}}

{{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}}/mj

Ukupno:

{{line.totalMonthlyFee.format()}}

{{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}}/mj

{{line.totalUpfrontFee.format()}}

{{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}} odmah

Mjesečni trošak {{fn.getAllowanceDurationSuffix(model.grandTotalAllowanceDuration)}}: {{model.grandTotalAllowanceMonthlyFee.format()}} {{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}}/mj

{{fn.isNew() ? '* ' : ''}}Mjesečni trošak{{model.grandTotalMonthlyFee != model.grandTotalAllowanceMonthlyFee ? " " + fn.getMonthlyFeeAllowanceSuffix(model.grandTotalAllowanceDuration) : ""}}: {{model.grandTotalMonthlyFee.format()}} {{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}}/mj

Odmah plaćaš: {{model.grandTotalUpfrontFee.format()}} {{model.currency === 'HRK' ? 'kn' : 'EUR'}}

* Prilikom kupnje uređaja u kombinaciji s aktivacijom novog broja, dio cijene uređaja plaćate odmah, a ostatak do punog iznosa plaćate u mjesečnim ratama.

Natrag
{{model.userType === 'Business' ? 'Odaberite' : 'Odaberi'}} broj uz paket

SMS kod bit će poslan na upisani broj.

Nisi dobio kod? Pošalji ga ponovo.

{{model.error}}

Za ostvarivanje ove ponude ispuni kontakt formu i kontaktirat ćemo te u što kraćem roku.

Produljenje pretplate moguće je samo uz kupovinu uređaja. Za promjenu paketa posjetite aplikaciju Telemach.

{{model.error}}

Natrag
{{model.userType === 'Business' ? 'Odaberite' : 'Odaberi'}} svoj novi broj
Natrag

Podaci o prijenosu broja

vrijeme za prijenosa broja

odaberi razdoblje za prijenos broja

Natrag
Upit za ponudu

Narudžba je neobvezujuća i nakon ispunjavanja potrebnih podataka kontaktirat će Vas naš prodajni predstavnik za sve dodatne informacije koje Vas zanimaju te za finalizaciju upita.

{{fn.getPersonalDataTitle()}}

Svi osobni podaci moraju odgovarati podacima s osobne iskaznice.

Naziv mjesta stanovanja i adresa trebaju biti kao na važećoj osobnoj iskaznici.

osobna iskaznica

Prednja strana osobne iskaznice

stražnja strana osobne iskaznice

Kopija osobne iskaznice potrebna nam je u svrhu identifikacije prilikom zasnivanja pretplatničkog odnosa.

dokumentacija

{{fn.getDocumentTitle()}}

{{fn.getContactTitle()}}

Privole

{{error}}

Navedene podatke ćemo koristiti za pripremu ponude prilagođene tebi te se neće koristiti u druge svrhe. Izjava o zaštiti podataka Telemach.

Natrag

Dostava računa


Aktivacijom usluge e-račun, račun ćeš dobiti isključivo putem SMS-a i e-maila koji si naveo/la u prethodnom koraku.
Račun se ne šalje na kućnu adresu kao fizički ispis, već ga možeš pregledati u PDF formatu na korisničkom partalu i u Telemach aplikaciji.

Adresa na koju želim primati račune

Osobni podaci

Adresa dostave

Adresa za dostavu

SIM kartica će biti dostavljena na sljedeću adresu.

Dostava će biti izvršena na adresu s važeće osobne iskaznice.

Kontakt broj mobitela

Kontakt email

Kontakt broj mobitela

Adresa korištenja usluge

Način plaćanja

Podaci o vlasniku kartice

Sukladno otplatnom planu za kupnju uređaja prva rata bit će naplaćena na mjesečnom računu te nema potrebe plaćanja prilikom narudžbe.
 PDV uključen u cijenu.
Bez troškova dostave.

Podaci korisnika registriraju se u sustav kako bi se izvršila narudžba.

Pročitao/la sam Izjavu o zaštiti osobnih podataka Telemach Hrvatska d.o.o.
Potvrđujem da su svi podaci, uključujući OIB, navedeni na Zahtjevu valjani i istiniti.
Nakon prijenosa broja u Telemach mrežu podaci korisnika: ime, prezime, adresa stanovanja i OIB smatrat će se registriranim.

{{error}}

Način plaćanja

kontakt podaci

Podaci o vlasniku kartice

PDV uključen u cijenu.

{{model.error}}

Natrag
Upit za ponudu

{{error}}

Navedene podatke ćemo koristiti za pripremu ponude prilagođene tebi te se neće koristiti u druge svrhe. Izjava o zaštiti podataka Telemach.

Zbog uvođenja eura, od 30.12. do 6.1. odvijat će se nadogradnja Telemach sustava. Tijekom nadogradnje, neće biti dostupna kupnja u Telemach webshopu, uključivanje i isključivanje tarifnih paketa i opcija, te izmjene na postojećim pretplatničkim linijama. Više informacija dostupno je na telemach.hr/euro. Hvala na razumijevanju.

Zatvori

Mjesečno trošak:

Odmah plaćaš uređaj:

{{model.totalProductFee._installmentEUR.format()}} EUR/mj / {{model.totalProductFee._installmentHRK.format()}} KN/mj

{{model.totalProductFee._upfrontEUR.format()}} EUR / {{model.totalProductFee._upfrontHRK.format()}} KN

{{model.itemsCount}}
Telemach podrška / Korak po korak

SMS

Ne možete slati ili primati SMS poruke?
Jednostavni koraci za rješavanje problema su tu.

Koju poteškoću imate?

Ne mogu primati poruke Ne mogu slati poruke

Provjerite je li vaš spremnik dolaznih poruka pun, te prema potrebi izbrišite SMS poruke. Nakon brisanja poku?ajte poslati SMS poruku na svoj broj mobitela. Jeste li primili poruku?

Da Ne
natrag

Super! Drago nam je što smo vam pomogli. Uživajte u Telemach uslugama!

natrag

Nakratko isključite i ponovno uključite svoj uređaj. Je li vam ovo pomoglo?

Da Ne
natrag

Super! Drago nam je što smo vam pomogli. Uživajte u Telemach uslugama!

natrag

Stavite svoju SIM karticu u neki drugi uređaj koji prihvaća Telemach SIM kartice i pokušajte poslati SMS na svoj broj s neke druge linije. Je li ovo riješilo vaš problem?

Da Ne
natrag

Uzrok poteškoće može biti u vašem uređaju. Molimo vas da se obratite ovlaštenom servisu.

natrag

Žao nam je što vam nismo uspjeli pomoći. Nastavak rješavanja problema zahtijeva detaljnu provjeru postavki vašeg uređaja, stoga vas molimo da kontaktirate Službu za korisnike.

natrag

Provjerite je li vaš spremnik poruka pun, te prema potrebi izbrišite SMS poruke. Nakon brisanja pokušajte poslati SMS poruku.

Da Ne
natrag

Super! Drago nam je što smo vam pomogli. Uživajte u Telemach uslugama!

natrag

Nakratko isključite i ponovno uključite svoj uređaj. Je li vam ovo pomoglo?

Da Ne
natrag

Super! Drago nam je što smo vam pomogli. Uživajte u Telemach uslugama!

natrag

Koristite li Telemach broj na bonove ili na pretplatu?

Na bonove Na pretplatu
natrag

Molimo, provjerite je li vaš račun aktivan, te imate li dovoljan iznos na računu tako da utipkate kratki kod *130# i pritisnete tipku za pozivanje.

Nemam dovoljan iznos na računu / račun mi nije aktivan Sve je u redu s mojim računom i iznosom na računu
natrag

Kako bi mogli slati poruke potrebno je da nadoplatite/obnovite svoj račun. To možete učiniti brzo i lako putem našeg weba uz Kupi bon uslugu ili putem svog mobitela uz besplatne mobilne aplikacije za Android i iOS platforme.

natrag

Provjerite je li SMS centar ispravno upisan u SMS postavkama vašeg mobilnog uređaja. Ispravan SMS centar Telemach je 00385 95 1000 100. Nakon provjere pokušajte poslati SMS poruku. Je li vam ovo pomoglo?

Da Ne
natrag

Super! Drago nam je što smo vam pomogli. Uživajte u Telemach uslugama!

natrag

Provjerite format slanja poruka u SMS postavkama svog uređaja. Format poruke treba biti postavljen na "TEXT". Nakon provjere pokušajte poslati SMS poruku. Je li vam ovo pomoglo?

Da Ne
natrag

Super! Drago nam je što smo vam pomogli. Uživajte u Telemach uslugama!

natrag

Stavite svoju SIM karticu u neki drugi uređaj koji prihvaća Telemach SIM kartice i pokušajte poslati SMS. Je li ovo riješilo vaš problem?

Da Ne
natrag

Žao nam je što vam nismo uspjeli pomoći. Nastavak rješavanja problema zahtjeva detaljnu provjeru postavki vašeg uređaja, stoga vas molimo da kontaktirate Službu za korisnike.

natrag

Uzrok poteškoće može biti u vašem uređaju. Molimo vas da se obratite ovlaštenom servisu.

natrag

Molimo vas provjerite jeste li primili SMS poruku od Telemacha putem koje vas obavještavamo o nepodmirenim dugovanjima?

Da Ne
natrag

Molimo vas podmirite dugovanja kako biste mogli nastaviti koristiti Telemach usluge.

natrag

Molimo vas provjerite jeste li primili SMS poruku od Telemacha putem koje vas obavještavamo o dostizanju limita mjesečne potrošnje/osiguranja naplate?

Ne Da
natrag

Kako bi otklonili poteškoću molimo vas kontaktirajte Službu za korisnike pozivom na broj 095/1000-444.

natrag

Provjerite je li SMS centar ispravno upisan u SMS postavkama vašeg mobilnog uređaja. Ispravan SMS centar Telemach je 00385 95 1000 100. Nakon provjere pokušajte poslati SMS poruku. Je li vam ovo pomoglo?

Da Ne
natrag

Super! Drago nam je što smo vam pomogli. Uživajte u Telemach uslugama!

natrag

Provjerite format slanja poruka u SMS postavkama svog uređaja. Format poruke treba biti postavljen na "TEXT". Nakon provjere pokušajte poslati SMS poruku. Je li vam ovo pomoglo?

Da Ne
natrag

Super! Drago nam je što smo vam pomogli. Uživajte u Telemach uslugama!

natrag

Stavite svoju SIM karticu u neki drugi uređaj koji prihvaća Telemach SIM kartice i pokušajte poslati SMS. Je li ovo riješilo vaš problem?

Da Ne
natrag

Žao nam je što vam nismo uspjeli pomoći. Nastavak rješavanja problema zahtjeva detaljnu provjeru postavki vašeg uređaja, stoga vas molimo da kontaktirate Službu za korisnike.

natrag

Uzrok poteškoće može biti u vašem uređaju. Molimo vas da se obratite ovlaštenom servisu.

natrag
Niste pronašli informaciju, želite podnijeti zahtjev ili uputiti prigovor?
Kontaktirajte nas
Pronađite najbližu poslovnicu