Nepristigli račun i kopija računa

Nepristigli račun

Ako trebate kopiju svog Telemach računa, možete je preuzeti u PDF formatu putem aplikacije Telemach.

Ako želite, umjesto u papirnatom obliku, mjesečni račun možete primati u elektronskom obliku, tj. u PDF formatu putem aplikacije Telemach (privatni i poslovni pretplatnici) ili putem vašeg internet bankarstva (samo privatni pretplatnici). Više informacija o ovim opcijama potražite na stranici usluge E-račun.

Kopija računa 

Ako trebate kopiju svog Telemach računa, možete je preuzeti u PDF formatu putem aplikacije Telemach.

Detaljan ispis prometa 

Detaljan ispis prometa je lista svih odlaznih i naplatnih usluga vašeg broja. Možete ga aktivirati na Telemach prodajnom mjestu prilikom sklapanja pretplate ili pozivom u Službu za korisnike. 

Ispis prometa možete zaprimati s mjesečnim računom: 

- u digitalnom obliku putem aplikacije Telemach
- u papirnatom obliku na kućnu adresu 

Pozivom u Službu za korisnike možete promijeniti kanal dostave detaljnog ispisa prometa.