Trebaš pomoć sa svojih zahtjevom?
Naruči putem telefona
Usmjereni na pružanje vrhunskog 5G korisničkog iskustva koje donosi gigabitne brzine, značajno niže kašnjenje te veću pouzdanost i stabilnost internetske veze na mobilnoj mreži, uz investicijski ciklus od milijardu kuna, u Telemachu unapređujemo postojeću i ubrzano gradimo novu 5G mobilnu mrežu. Već danas je dostupna u svim većim hrvatskim gradovima i turističkim središtima diljem Hrvatske.
U usporedbi s prethodnim mobilnim mrežama, s 5G imate puno veće brzine koje čak mogu premašiti 1Gbps.
Uz 5G, mnogo više uređaja može se povezati istovremeno, jačajući IOT (Internet Of Things) tehnologiju.
Uz iznimno nisku latenciju 5G mreže, komunikacija s pametnim uređajima, video pozivi i igranje igara prelaze na višu razinu.
Dostupnost 5G mreže ovisi o tome koristite li 5G uređaj, je li u postavkama uređaja omogućeno spajanje na 5G mrežu i nalazite li se na području pokrivenosti 5G signalom.
5G tehnologija sljedeći je veliki korak u razvoju telekomunikacijskih mreža koji će biti osnova za sve veću integraciju usluga u kućanstvu i industriji. Omogućuje ne samo mnogo veće brzine i nižu latenciju (vremensko čekanja signala), već i značajno veći kapacitet, dopuštajući istovremenu komunikaciju između velikog broja povezanih uređaja, što je ključno za koncepte Interneta stvari i pametnih gradova.
5G će omogućiti još brži razvoj Interneta stvari (IoT) i pametnih gradova, gdje su svi uređaji međusobno povezani i razmjenjuju informacije. Inteligentno upravljanje prometom, parkiranjem, sakupljanjem otpada, nadgledanje okoliša i brojne druge inovacije kojima već svjedočimo moći će ostvariti svoj puni potencijal i značajno poboljšati svakodnevni život ljudi.
Izvještaj "5G i mi: europska priča" odgovara na ključna pitanja vezana za mrežu pete generacije. Što je 5G? Kada ćemo imati 5G i koje će biti njegove prednosti? U dokumentu se posebna pažnja posvećuje zabrinutostima oko postavljanja mreže naveliko i daje pregled politika EU u tom pogledu.
Trenutne mreže operatora - 2G, 3G i 4G, rade u pojasu od 700 do 2600 MHz. Za 5G mreže koristit će se frekvencijski spektar u pojasu od 700, 3400 do 3800 MHz, kao i na 26 GHz. Kad je zaštita od elektromagnetskih polja u pitanju, propisane su najviše dopuštene razine koje je definirala Međunarodna komisija za zaštitu od neionizirajućeg zračenja (ICNIRP). ICNIRP je neovisno udruženje koje djeluje u Njemačkoj, službeni je partner Svjetske zdravstvene organizacije (WHO) i Međunarodne organizacije rada (ILO). ICNIRP se oko ovih pitanja konzultira i sa Europskom komisijom. Regulativa i ograničenja u Republici Hrvatskoj su stroža u odnosu na direktivu Europske unije i smjernice Međunarodne komisije za zaštitu od neionizirajućeg zračenja. Za jakost električnog polja Republika Hrvatska propisuje 2,5 puta strože vrijednosti, a za gustoću snage 6,25 puta strože vrijednosti.
Najčešća pitanja
Korištenje 5G mreže ne utječe na značajno veću potrošnju energije tako da, uz pretpostavku nepromijenjenih navika korištenja mobitela, ne biste trebali osjetiti promjenu u vidu brže potrošnje baterije.
No, zbog ugodnijeg korištenja interneta moguće je da ćeš mobitel više koristiti za praćenje multimedijalnih sadržaja što će rezultirati većom potrošnjom baterije, prvenstveno zbog činjenice da će ekran, koji je ujedno i najveći potrošač, biti češće i dulje upaljen.
5G mreža dostupna je svim Telemach korisnicima neovisno o datumu kada si postao/la Telemach korisnik ili tvojoj ugovornoj obvezi. Dostupnost 5G mreže ovisi o tome koristiš li 5G uređaj, je li u postavkama uređaja omogućeno spajanje na 5G mrežu i nalaziš li se na području pokrivenosti 5G signalom.
Neovisno o ugovornoj obvezi, imaš mogućnost korištenja 5G mreže ako koristiš 5G uređaj, u postavkama uređaja imaš omogućeno spajanje na 5G mrežu i ako se nalaziš na području 5G mreže.
Postojeći uređaj koji koristiš, a koji ne podržava korištenje 5G signala, u bilo kojem trenutku možeš zamijeniti s uređajem koji podržava kupovinom uređaja koji podržava 5G signal.
Za optimalno korištenje 5G usluge preporučamo neki od uređaja iz Telemach ponude.
Mogućnost kupovine uređaja uz pretplatu ovisi o trenutnom statusu:
- jesi li pretplatnik kojem je ugovorna obveza u tijeku
- jesi li bez ugovorne obveze
- jesi li unutar 90 dana do isteka ugovorne obveze
- koristiš li bonove
Ponudu 5G uređaja provjeri na našoj web stranici ili na Telemach prodajnim mjestima.
Ako već koristiš SIM karticu koja ti dopušta korištenje 4G ili 4G+ mreže, ne trebaš mijenjati SIM karticu. Provjeri koristiš li već 4G SIM karticu pozivom Službi za korisnike. Ako je ne koristiš, posjeti najbliže Telemach prodajno mjesto i zatraži zamjenu postojeće SIM kartice novom 4G SIM karticom. Zamjena SIM kartice za 4G SIM karticu se ne naplaćuje.