{{model.error.title}}

{{model.error.message}}

Vaša košarica je prazna.

Start paket {{fn.getLineNumber($index)}} broj

{{line.packageTitle}}
  • {{fn.formatBulletItem(bulletItem)}}
{{line.packageMonthlyFee.format()}}

kn/mj

broj

{{line.maskedMsisdn}}

{{cartItem.titleText}}

{{cartItem.supertitleText}}

{{cartItem.titleText}}

{{cartItem.installmentValue.format()}}

kn/mj

{{cartItem.upfrontFee.format()}}

kn odmah

Osiguranje zaslona

{{cartItem.screencareFee.format()}}

kn/mj

Ukupno:

{{line.totalMonthlyFee.format()}}

kn/mj

{{line.totalUpfrontFee.format()}}

kn odmah

Mjesečni trošak: {{model.grandTotalMonthlyFee.format()}} kn/mj

Odmah plaćaš: {{model.grandTotalUpfrontFee.format()}} kn

{{model.userType === 'Business' ? 'Odaberite' : 'Odaberi'}} broj uz paket

SMS kod bit će poslan na upisani broj.

{{model.error}}

Produljenje pretplate moguće je samo uz kupovinu uređaja. Za promjenu paketa posjetite aplikaciju Telemach.

Nazad
{{model.userType === 'Business' ? 'Odaberite' : 'Odaberi'}} svoj novi broj
Nazad

Podaci o prijenosu broja

vrijeme za prijenosa broja


Nazad
Upit za ponudu

Narudžba je neobvezujuća i nakon ispunjavanja potrebnih podataka kontaktirat će Vas naš prodajni predstavnik za sve dodatne informacije koje Vas zanimaju te za finalizaciju upita.


{{fn.getPersonalDataTitle()}}

osobna iskaznica

Prednja strana osobne iskaznice

stražnja strana osobne iskaznice

Kopija osobne nam je potrebna zbog identifikacje prilikom kupovine uređaja.

dokumentacija

{{fn.getDocumentTitle()}}

{{fn.getContactTitle()}}

Privole

{{error}}
Nazad

Dostava računa


Adresa na koju želim primati račune

Adresa dostave


Adresa korištenja


Način plaćanja

Podaci o vlasniku kartice


Sukladno otplatnom planu za kupnju uređaja prva rata bit će naplaćena na mjesečnom računu te nema potrebe plaćanja prilikom narudžbe.
PDV uključen u cijenu.
Bez troškova dostave.


{{error}}
Nazad

Način plaćanja

kontakt podaci

Podaci o vlasniku kartice


PDV uključen u cijenu.


{{model.error}}

Mjesečno trošak: 400,00 kn/mj.

Odmah plaćaš uređaj: 300,00 kn

{{model.items.count}}
Webshop

Kvar po dostavi i garancija

Kvar po dostavi i garancija

Ako niste zaprimili jamstveni list, nemojte brinuti, jer u slučaju kupovine putem webshopa račun ima funkciju jamstvenog lista.

Kvar uređaja unutar 14 dana od dana zaprimanja uređaja.

Ukoliko do kvara uređaja kupljenog putem webshopa dođe u roku 14 dana od dana zaprimanja uređaja, možete ga o vlastitom trošku vratiti na adresu: 
 
Telemach Hrvatska d.o.o. 
Josipa Marohnića 1  
10 000 Zagreb 

Hrvatska  
N/R Webshop Prodaja 
 
Uz uređaj treba biti priložen list papira (dopis) s opisom kvara i vašim kontakt podacima (telefon i e-mail) te račun.

Ukoliko ne želite zamjenu uređaja već povrat novca, uz dopis trebate priložiti i presliku osobne iskaznice te presliku prednje strane kartice tekućeg računa na koji želite povrat.

Pakiranje telefona treba biti cjelovito kao što je dostavljeno od strane Telemacha u prvotnoj dostavi po kupovini.

Ako do kvara nije došlo zbog mehaničkog oštećenja (tj. ukoliko servis utvrdi da korisnik nije mehanički oštetio uređaj) korisnik ima pravo na zamjenu te će mu Telemach poslati novi uređaj ili refundirati novac. 

Ukoliko ovlašteni servis procjeni da je do kvara došlo zbog mehaničkog oštećenja od strane korisnika, tada će Telemach korisniku vratiti uređaj ili može u dogovoru s korisnikom od servisa zatražiti popravak, ali tada troškove popravka snosi korisnik te se i sama komunikacija nastavlja između servisa i korisnika. 

Kvar uređaja nakon 14 dana od dana zaprimanja uređaja 


Ukoliko do kvara uređaja dođe izvan roka od 14 dana od dana zaprimanja paketa, korisnik o vlastitom trošku može poslati uređaj ovlaštenom serviseru ili ga odnijeti na bilo koje Telemach prodajno mjesto koje će uređaj proslijediti na servis. 
Niste pronašli odgovor
telemach.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti web trgovine. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku.
Nastavkom pregleda web stranice telemach.hr slažete se s korištenjem kolačića.
Za nastavak pregleda i korištenja web stranice telemach.hr kliknite na gumb