Mjesečno trošak:
Odmah plaćaš uređaj:
{{model.totalProductFee._installmentEUR.format()}} EUR/mj / {{model.totalProductFee._installmentHRK.format()}} KN/mj
{{model.totalProductFee._upfrontEUR.format()}} EUR / {{model.totalProductFee._upfrontHRK.format()}} KN
Ako ste poslovni pretplatnik, dugovanje i podatke za plaćanje računa možete provjeriti putem aplikacije Telemach.
Ako ste privatni pretplatnik, dugovanje i podatke za plaćanje računa možete provjeriti na sljedeće načine:
- na aplikaciji Telemach
- slanjem SMS poruke tako da na broj 13880 pošaljete ključnu riječ RACUN (usluga je besplatna i dostupna od 2. u mjesecu)
- u poruci ćete dobiti neplaćeni iznos vašeg računa te sve potrebne podatke za plaćanje
- putem govornog automata (pozivom na 095 1000 444).
Provjera uplate
Ako ste poslovni pretplatnik, svoje uplate možete provjeriti na aplikaciji Telemach
Ako ste privatni pretplatnik, svoje uplate možete provjeriti putem:
- aplikacije Telemach
- SMS obavijesti
- nakon što vaša uplata bude proknjižena, dobit ćete sljedeću SMS obavijest o izvršenoj uplati: "Postovani, zahvaljujemo na Vasoj uplati u iznosu od xx,xx EUR | xx,xx KN. Preostali iznos neplacenih racuna je xx,xx EUR | xx,xx KN. Vas Telemach"
- govornog automata.
Ukupan iznos za plaćanje na uplatnici
Ukupan iznos za plaćanje koji je naveden na uplatnici je zbroj ukupnog zaduženja za razdoblje za koje je izdan račun i duga po prethodnim razdobljima na dan izdavanja računa.
Ukupno zaduženje je zbroj iznosa računa i rate za uređaj te predstavlja ukupan iznos koji ste dužni podmiriti za razdoblje za koje je izdan račun.
Dug po prethodnim razdobljima je ukupan iznos svih računa i rata za uređaj iz prethodnih razdoblja koje niste podmirili na dan izdavanja zadnjeg računa.
Obračunsko razdoblje Telemach računa je od prvog do zadnjeg dana u mjesecu, što bi značilo da uplata koju izvršite nakon kreiranja novog računa neće biti evidentirana na novokreiranom računu.
Na primjeru bi to izgledalo ovako:
Račun za 3. mjesec u iznosu od 8,92 EUR| 67,19 KN kreira se 31.03., a vi do tada još niste platili račun za 2. mjesec u iznosu od 8,63 EUR | 65,00 KN. Ako platite račun za 2. mjesec datuma 02.04., račun za 3. mjesec bit će već kreiran u sustavu te će vam takav i stići na adresu za dostavu računa i na njemu neće biti vidljiva uplata koju ste izvršili 02.04.
To znači da će vam na računu za 3. mjesec i dalje stajati dug od 2. mjeseca (koji ste već podmirili) te je zato potrebno uplatiti samo iznos računa za 3. mjesec, odnosno 8,92 EUR | 67,19 KN.
Ako ste već podmirili dug po prethodnim računima i želite platiti samo iznos za mjesec na koji se račun odnosi, tada s uplatnice koju ste primili uz račun prepišite iznos koji se odnosi samo na taj mjesec, Poziv na broj odobrenja i Telemach IBAN broj. Te podatke možete koristiti prilikom plaćanja računa općom uplatnicom ili internet bankarstvom.
Ako ste privatni pretplatnik, dugovanje i podatke za plaćanje računa možete provjeriti na sljedeće načine:
- na aplikaciji Telemach
- slanjem SMS poruke tako da na broj 13880 pošaljete ključnu riječ RACUN (usluga je besplatna i dostupna od 2. u mjesecu)
- u poruci ćete dobiti neplaćeni iznos vašeg računa te sve potrebne podatke za plaćanje
- putem govornog automata (pozivom na 095 1000 444).
Provjera uplate
Ako ste poslovni pretplatnik, svoje uplate možete provjeriti na aplikaciji Telemach
Ako ste privatni pretplatnik, svoje uplate možete provjeriti putem:
- aplikacije Telemach
- SMS obavijesti
- nakon što vaša uplata bude proknjižena, dobit ćete sljedeću SMS obavijest o izvršenoj uplati: "Postovani, zahvaljujemo na Vasoj uplati u iznosu od xx,xx EUR | xx,xx KN. Preostali iznos neplacenih racuna je xx,xx EUR | xx,xx KN. Vas Telemach"
- govornog automata.
Ukupan iznos za plaćanje na uplatnici
Ukupan iznos za plaćanje koji je naveden na uplatnici je zbroj ukupnog zaduženja za razdoblje za koje je izdan račun i duga po prethodnim razdobljima na dan izdavanja računa.
Ukupno zaduženje je zbroj iznosa računa i rate za uređaj te predstavlja ukupan iznos koji ste dužni podmiriti za razdoblje za koje je izdan račun.
Dug po prethodnim razdobljima je ukupan iznos svih računa i rata za uređaj iz prethodnih razdoblja koje niste podmirili na dan izdavanja zadnjeg računa.
Obračunsko razdoblje Telemach računa je od prvog do zadnjeg dana u mjesecu, što bi značilo da uplata koju izvršite nakon kreiranja novog računa neće biti evidentirana na novokreiranom računu.
Na primjeru bi to izgledalo ovako:
Račun za 3. mjesec u iznosu od 8,92 EUR| 67,19 KN kreira se 31.03., a vi do tada još niste platili račun za 2. mjesec u iznosu od 8,63 EUR | 65,00 KN. Ako platite račun za 2. mjesec datuma 02.04., račun za 3. mjesec bit će već kreiran u sustavu te će vam takav i stići na adresu za dostavu računa i na njemu neće biti vidljiva uplata koju ste izvršili 02.04.
To znači da će vam na računu za 3. mjesec i dalje stajati dug od 2. mjeseca (koji ste već podmirili) te je zato potrebno uplatiti samo iznos računa za 3. mjesec, odnosno 8,92 EUR | 67,19 KN.
Ako ste već podmirili dug po prethodnim računima i želite platiti samo iznos za mjesec na koji se račun odnosi, tada s uplatnice koju ste primili uz račun prepišite iznos koji se odnosi samo na taj mjesec, Poziv na broj odobrenja i Telemach IBAN broj. Te podatke možete koristiti prilikom plaćanja računa općom uplatnicom ili internet bankarstvom.
Niste pronašli informaciju, želite podnijeti zahtjev ili uputiti prigovor?
Pronadji najbližu poslovnicu
Pogledaj cenovnik
