Politika kolačića

Obavijest o kolačićima (eng. Cookies).

Ova Obavijest o kolačićima objašnjava što su kolačići i kako ih koristimo na internetskoj stranici telemach.hr (dalje: naša internetska stranica) kojom upravlja društvo Telemach Hrvatska d.o.o., Josipa Marohnića 1, Zagreb, OIB 70133616033, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod matičnim brojem subjekta upisa (MBS) 70133616033 (dalje: „Telemach“, „mi“ i sl.).

OBAVIJEST O KOLAČIĆIMA 

1. ŠTO SU KOLAČIĆI? 

Kolačić je mala tekstualna datoteka, obično od slova i brojeva (s ID oznakom), koja se može postaviti na vaše računalo ili mobilni uređaj kada pristupate našim Internet stranicama. Kolačići se stvaraju kada vaš preglednik učita određenu internet stranicu. Internet stranica šalje informacije pregledniku koji zatim stvara tekstualnu datoteku. Svaki put kada se vratite na istu internet stranicu, preglednik dohvaća i šalje ovu datoteku poslužitelju internet stranice. Saznajte više o korištenju kolačića na www.allaboutcookies.org. 

Možete pristupiti i promijeniti svoje postavke kolačića u bilo kojem trenutku klikom na Promijeni svoj pristanak.  

2. KAKVE KOLAČIĆE KORISTIMO I ZAŠTO I KAKO UTJEČU NA VAS  

A. Nužni kolačići: ovi kolačići su potrebni za omogućavanje osnovnih funkcija. Bez ovih kolačića usluge koje ste tražili, poput dodavanja artikala u vašu košaricu, ne mogu se pružiti.  Ako onemogućite ove kolačiće, određeni dijelovi internet stranice neće raditi za vas, na primjer, dodavanje artikala u vašu košaricu, nastavak na naplatu. 

B. Analitički/statistički kolačići: ovi nam kolačići pomažu poboljšati ili optimizirati iskustvo koje pružamo. Omogućuju nam mjerenje interakcije posjetitelja s našim Platformama i koristimo se tim informacijama za poboljšanje korisničkog iskustva i performansi naših Platformi. 

Ovi se kolačići koriste za prikupljanje tehničkih informacija kao što su posljednja posjećena platforma, broj posjećenih stranica, jesu li otvorene poruke putem e-pošte, na koje se dijelove naše web stranice ili komunikacije putem e-pošte klikne i koliko je vremena prošlo između klikova. 

C. Funkcionalni kolačići: Možemo koristiti kolačiće koji nisu nužni, ali omogućuju razne korisne značajke na našim internet stranicama. 

Na primjer, ovi kolačići prikupljaju informacije o vašoj interakciji s uslugama koje se pružaju na našim Platformama i mogu se koristiti na našim Platformama za pamćenje Vaših preferencija (kao što su Vaše postavke jezika), Vaših interesa i prezentacije internet stranice (kao što je veličina fonta). Tražit ćemo vaš pristanak za korištenje ovih kolačića kada zatražite odgovarajuću uslugu. 

D. Marketinški kolačići: koristimo se ovim kolačićima za prikupljanje informacija o vašim navikama pregledavanja kako bismo oglašavanje učinili relevantnijim za vas i vaše interese. Također se koriste za ograničavanje broja puta kada vidite oglas, kao i za pomoć u mjerenju učinkovitosti reklamne kampanje. Ove informacije možemo podijeliti s drugim stranama koje pomažu u upravljanju internetskim oglašavanjem – pogledajte odjeljak " Treće strane " u nastavku za više pojedinosti. 

3. KOLAČIĆI TREĆIH STRANA 

Vaše korištenje naših Platformi može rezultirati pohranjivanjem nekih kolačića koje mi ne kontroliramo. To se može dogoditi kada dio Platforme koji posjećujete koristi analitiku treće strane ili alat za marketinšku automatizaciju/upravljanje ili uključuje sadržaj prikazan s Internet stranice treće strane, na primjer, YouTube ili Facebook. Trebali biste pregledati pravila o privatnosti i kolačićima ovih usluga kako biste saznali kako te treće strane koriste kolačiće i hoće li se vaši podaci o kolačićima prenijeti u treću zemlju.   Ažurirani popis trećih strana koje postavljaju kolačiće na naše Platforme možete pronaći niže u tablici s kolačićima. Ako je kao Davatelj usluga naveden telemach.hr tada se radi o kolačiću prve strane postavljenom od strane našeg sustava i prikupljene informacije dostavljaju se samo nama. Ako je kao Davatelj usluga navedena treća strana, tada se radi o kolačiću treće strane. 

4. POPIS KOLAČIĆA NA NAŠIM PLATFORMAMA. 

Kada posjetite naše platforme, tražimo vaš pristanak za postavljanje nužnih kolačića na vaš uređaj. Koristimo kolačiće prve i treće strane. Kolačići prve strane dolaze s naše platforme i šalju informacije samo nama. Treće strane postavljaju kolačiće treće strane na našu Internet stranicu i šalju informacije o vašem uređaju drugim tvrtkama kako bi analizirale kako koristite našu internet stranicu. Koristimo sesijske kolačiće koji se pohranjuju samo za pojedinačne online sesije i brišu se kada zatvorite preglednik i trajne kolačiće, koji se brišu kada im istekne vrijeme trajanja ili ih izbriše korisnik. 

Kako biste isključili kolačiće, kliknite na Promijeni svoj pristanak.  

U tablici u nastavku objašnjeni su kolačići koje koristimo, njihova svrha i trajanje. 

5. IKONE DRUŠTVENIH MREŽA 

Na mnogim stranicama naše internet stranice vidjet ćete 'ikone društvenih medija'. Oni vam omogućuju dijeljenje ili označavanje stranica na našoj internet stranici. 

Društvene mreže kao što su Twitter, Google, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, TikTok mogu prikupljati podatke o vašoj internetskoj aktivnosti. Ako posjetite naše platforme, određene stranice koje posjećujete mogu biti zabilježene ako ste prijavljeni na njihove usluge, čak i ako ne kliknete na ikonu. Tamo gdje se to dogodi, možemo biti zajednički voditelji obrade s internet mjestom društvenih medija nad podacima koji im se prenose s naše Internet stranice. Međutim, oni će biti zasebni voditelj obrade za svaku kasniju upotrebu vaših podataka. Svoja prava u vezi sa zajednički obrađivanim podacima možete ostvariti protiv nas ili partnera društvenih medija. 

Za njihovu kasniju upotrebu upućujemo Vas na provjeru pravila o privatnosti i kolačićima svake od ovih stranica kako biste vidjeli kako točno koriste vaše podatke i kako biste saznali kako isključiti ili izbrisati takve informacije.

Daljnje informacije: 

1. Facebook kolačići 
2. Instagram kolačići 
3. Twitter kolačići 
4. Google kolačići 
5. LinkedIn kolačići 
6. TikTok kolačići 
7. YouTube kolačići 

Facebook Pixel 

Naše web stranice također koriste Facebook Pixel koji osigurava Facebook Inc. ("Facebook"). Koristimo Facebook Pixel za praćenje ponašanja korisnika, što nam omogućuje slanje relevantnih, ciljanih reklama na Facebooku. To je piksel za praćenje koji prikuplja podatke o vama, koji se koriste za izgradnju i optimizaciju ciljane publike za Facebook oglase. Na primjer, Facebooku prikuplja i šalje podatke koji su povezani s identifikatorom kao što je vaše ime ili IP-adresa o tome jeste li posjetili našu stranicu i na što ste kliknuli. Pixel šalje te podatke Facebooku gdje ih uspoređuje s vašim korisničkim profilom ako ga imate. Dakle, kada izradimo oglas na Facebooku, možemo zatražiti od Facebooka da cilja oglas na ljude koji su posjetili našu stranicu i tada bi se mogao pojaviti u vašem feedu. Ne prikupljamo niti pohranjujemo nikakve osobne podatke o vama putem Pixela, ali Facebook to čini. Ako želite isključiti ovu obradu podataka, možete koristiti postavke i opcije isključivanja koje nudi Facebook pod https://www.facebook.com/ads/preferences/edit. 

Google Analytics

Naše platforme također koriste Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža treća strana Google, Ireland Limited ("Google"). Google Analytics koristi se u svrhu procjene Vašeg korištenja naše internet stranice, sastavljanja izvješća o aktivnostima na internet stranici i drugih usluga povezanih s aktivnošću na web stranici i korištenju interneta. Informacije koje generira kolačić o vašem korištenju internet stranice obično se prenose i pohranjuju od strane Googlea na poslužiteljima u Sjedinjenim Američkim Državama. Prijenos podataka odvija se na temelju standardnih ugovornih klauzula kao odgovarajućih jamstava za zaštitu osobnih podataka. Više informacija dostupno je na  https://policies.google.com/privacy/frameworks i Google Ads Data Processing Terms (safety.google). Na ovoj web stranici aktivirana je IP anonimizacija. To znači da će vaša IP adresa automatski biti skraćena nakon što se prikupi tako da se više ne može povezati s vama.  Kolačići ili usporedive tehnologije koriste se uz vaš pristanak na temelju čl. 6 (1) (a) GDPR. Vaši osobni podaci obrađivati će se uz Vašu privolu temeljem čl. 6 (1) (a) GDPR. Svoju privolu možete opozvati u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade koja se provodi na temelju privole do opoziva. Više informacija o uvjetima korištenja i zaštiti podataka možete pronaći na: 

1. https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/
2. https://policies.google.com/?hl =en&gl=de
3. https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en

6. RUČNO UPRAVLJANJE KOLAČIĆIMA. 

Postoji više načina na koje možete ručno upravljati kolačićima na svom računalu/uređaju. Pročitajte više na web stranici o kolačićima. Imajte na umu da ako odlučite onemogućiti kolačiće u svom pregledniku, možda nećete moći dovršiti određene aktivnosti na našim Internet stranicama ili ispravno pristupiti određenim dijelovima. Ako želite više informacija o oglašavanju na temelju interesa, uključujući kako isključiti ove kolačiće, posjetite https://youronlinechoices.eu/. 

Ako pristupate internetu s više od jednog računala/uređaja, važno je osigurati da je svaki preglednik konfiguriran tako da odgovara vašim preferencijama kolačića. 

7. BLOKIRANJE KOLAČIĆA 

Ako želite blokirati sve kolačiće cijelo vrijeme, možete postaviti svoj preglednik da to radi. Važno je napomenuti da blokiranje kolačića može rezultirati nepravilnim radom nekih dijelova naše stranice. To može utjecati na vaše iskustvo pregledavanja.  

Naše platforme poštuju DNT:1 signal kao valjanu postavku preglednika koja prenosi vaše preferencije. 

8. KAKO MOŽETE UPRAVLJATI SVOJIM PREFERENCIJAMA KOLAČIĆA? 

Kada posjetite našu web stranicu, od vas se traži da u potpunosti ili djelomično prihvatite ili odbijete postavljanje kolačića na vaše uređaje. Međutim, nije moguće odbiti kolačiće koji su nužni za pružanje funkcionalnosti web stranice. U slučaju da ste pristali na korištenje drugih kolačića, uvijek možete povući svoj pristanak promjenom postavki. Ako ne pristanete na kolačiće, oni će biti onemogućeni u vaše ime.  

Većina internet preglednika omogućuje da upravljaš načinom na koji se kolačići postavljaju i upotrebljavaju dok pregledavaš, te da brišeš kolačiće i podatke o pregledavanju, odnosno kolačići se mogu onemogućiti ili izbrisati ažuriranjem postavki tvojeg internet preglednika. Budući da se internet preglednici međusobno razlikuju, način promjene postavki nije jednak. Slijedom navedenog, u nastavku je dana lista poveznica na kojima možeš pronaći detaljnije informacije o upravljanju kolačićima za pojedine preglednike: 

• Googe Chrome
• Mozzila Firefox
• Internet Explorer
• Android Browser
• Opera i Opera Mobile
• Safari Desktop i Safari Mobile

Također možete slobodno onemogućiti kolačiće u bilo kojem trenutku putem postavki preglednika (za više informacija o tome kako to učiniti, pogledajte karticu "kako izbrisati kolačiće" na https://allaboutcookies.org/what-is-a-cookie.

Ako odlučite onemogućiti kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi naših Platformi možda neće raditi ispravno i da je vjerojatno da se Vaša upotreba Platforme neće računati i mjeriti kao što je gore opisano, tako da nećemo moći Vaše poduzete radnje uzeti u obzir prilikom analize podataka ili kada želimo poboljšati našu uslugu na temelju te analize.

9. KAKO NAS KONTAKTIRATI?   

Ako želite dati bilo kakve komentare, pritužbe, upite ili ako imate bilo kakva pitanja u vezi s ovom Obavijesti, Vašim pravima, našim Platformama, našim marketinškim i promidžbenim materijalima ili proizvodima ili uslugama koje pružamo, možete se obratiti Službeniku za zaštitu podataka putem e-pošte ili poštom na: 

E-pošta: [email protected] 

Poštanska adresa:

Osobni podaci 

Telemach Hrvatska d.o.o. 

Josipa Marohnića 1, 10 000 Zagreb, Hrvatska 

Također možete kontaktirati Agenciju za zaštitu osobnih podataka u mjestu gdje živite, radite ili vjerujete da je došlo do povrede. Popis europskih nadzornih tijela možete pronaći ovdje. Ako se nalazite u Republici Hrvatskoj, nadležno tijelo za zaštitu osobnih podataka je Agencija za zaštitu osobnih podataka. Možete ih kontaktirati ovdje.  

10. PROMJENE OVE OBAVIJESTI  

Ova Obavijest podliježe periodičnom pregledu kako bi se osiguralo da je u skladu s primjenjivim zakonodavstvom. 

Zadržavamo sva primjenjiva vlasnička prava na informacije koje prikupljamo. Zadržavamo pravo izmjene, dodavanja ili uklanjanja odredbi ove Obavijesti. Sve promjene ove Obavijesti bit će objavljene ovdje i potičemo vas da ih s vremena na vrijeme provjerite. Ako su promjene značajne, obavijestit ćemo vas o takvim promjenama.