Trebaš pomoć sa svojih zahtjevom?
Naruči putem telefona
Od 01.01.2026. započinje nova era u digitalizaciji poslovanja s obveznom razmjenom digitalnih računa među poslovnim subjektima. U skladu s novim Zakonom o fiskalizaciji, Telemach će svim poslovnim korisnicima račune dostavljati isključivo u obliku eRačuna kroz nacionalni sustav fiskalizacije.
Kako bismo Vam olakšali pripremu i osigurali nesmetan nastavak poslovanja, na ovoj stranici donosimo sve ključne informacije na jednom mjestu.

eRačun je digitalni račun u strogo definiranom XML strukturiranom formatu koji ima punu poreznu valjanost. eRačun se ne smije slati e-mailom, već se isključivo razmjenjuje preko odabranog ovlaštenog informacijskog posrednika.
Informacijski posrednik je pravna ili fizička osoba koja pruža usluge izdavanja i zaprimanja eRačuna te pratećih isprava, a može pružati i usluge eIzvještavanja i/ili metapodatkovnih servisa.
NAPOMENA: Postoje posebni uvjeti prema kojima neki poslovni subjekti mogu biti oslobođeni od obveze izdavanja i zaprimanja eRačuna. Takvi korisnici mogu dobrovoljno koristiti eRačune u svrhu digitalizacije vlastitog poslovanja.
Kako biste i dalje neometano zaprimali sve svoje račune potrebno je:
1. Ugovoriti informacijskog posrednika
Razmjena eRačuna odvija se isključivo putem ovlaštenih informacijskih posrednika. Bez ugovorenog posrednika neće biti moguće zaprimati Telemach račune. Na stranicama Porezne uprave možete naći Popis informacijskih posrednika koji su dobili potvrdu o sukladnosti.
2. Dodijeliti ovlaštenje za fiskalizaciju
Kako bi informacijski posrednik mogao obavljati ugovorene usluge, obveznik fiskalizacije eRačuna dužan je kroz FiskAplikaciju potvrditi adresu za zaprimanje eRačuna i može dodijeliti ovlaštenje za fiskalizaciju.
3. Uskladiti poslovne procese
Promjena uključuje nove procese, standardizirani format i obavezne elemente, uključujući oznake KPD* klasifikacije za svaku stavku na računu:
4. Prijaviti oslobođenje od zaprimanja eRačuna Telemachu
Korisnici koji su oslobođeni od zaprimanje eRačuna te svoje račune žele i dalje zaprimati odabranim kanalom distribucije (pošta, mail, Telemach aplikacija i sl.), trebaju javiti svoj status na mail adresu [email protected] ili na broj 095 1000 444.
*KPD – Klasifikacija proizvoda i usluga
Zakon propisuje obavezno označavanje svake stavke na računu šifrom KPD-a (Klasifikacija proizvoda po djelatnostima RH). Ove šifre dio su XML eRačuna i ne prikazuju se na PDF vizualizaciji. Za pretraživanje KPD oznaka koristite službenu aplikaciju KLASUS.
Telemach će račune slati isključivo u obliku strukturiranog eRačuna (XML), jedinom porezno valjanom formatu prema Zakonu. U XML formatu bit će sadržani:
Uz XML format primit ćete i PDF vizualizaciju, koja je isključivo informativne prirode i nije porezno valjana.
Razlikujemo 2 vrste računa koje Telemach izdaje svojim korisnicima:
eRačuni neće imati uplatnicu i barcode za plaćanje, a korisnici dug trebaju platiti samostalno. Uplata može biti zbirna za mjesečnu uslugu i rate uređaja, ali računi se mogu plaćati i odvojeno.
Osiguravanje svih potrebnih preduvjeta za zaprimanje eRačuna ključno je kako biste:
Uz XML format primit ćete i PDF vizualizaciju, koja je isključivo informativne prirode i nije porezno valjana.
Za sve detaljne informacije o fiskalizaciji, eRačunima, posrednicima i zakonskim obvezama, posjetite službene stranice Porezne uprave.