Akt o digitalnim uslugama

Akt o digitalnim uslugama

Dana 19. listopada 2022. donesena je Uredba EU 2022/2065 o jedinstvenom tržištu digitalnih usluga i izmjeni Direktive 2000/31/EZ (u nastavku: Akt o digitalnim uslugama), čija je svrha stvaranja sigurnijeg internetskog okruženja za digitalne korisnike i poduzeća te zaštitu temeljnih prava u digitalnom prostoru, uspostavom novih pravila koja se odnose na suzbijanje nezakonitog sadržaja na internetu.  

Akt o digitalnim uslugama stupio je na snagu 17. veljače 2024. godine, a na ovoj stranici svi zainteresirani, uključujući tijela javne vlasti i primatelje usluga, mogu pronaći relevantne informacije koje je Telemach Hrvatska d.o.o. (u nastavku: Telemach), kao pružatelj usluga posredovanja, dužan pružiti u skladu s odredbama Akta o digitalnim uslugama. 

Jedinstvena kontaktna točka i prijava nezakonitog sadržaja

Akt o digitalnim uslugama određuje obvezu pružatelja usluga posredovanja na uspostavu jedinstvene kontaktne točke za izravnu komunikaciju s tijelima nadležnima za provedbu Akta o digitalnim uslugama i za zaprimanje prijava primatelja usluga.

Telemach u skladu s člankom 11. Akta o digitalnim uslugama, kao jedinstvenu kontakntnu točku za izravnu komunikaciju između tijela država članica Europske unije, Europske komisije, Europskog odbora za digitalne usluge, Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti, i Telemacha, određuje elektroničku adresu: [email protected]

U skladu s člankom 12. Akta o digitalnim uslugama, Telemach kao jedinstvenu kontaktnu točku koja omogućuje primateljima usluga izravnu komunikaciju s Telemachom određuje elektroničku adresu: [email protected]

Komunikacija s jedinstvenom kontaktnom točkom moguća je na hrvatskom i engleskom jeziku.

Izvješća o moderiranju sadržaja

U skladu s člankom 15. Akta o digitalnim uslugama, pružatelji usluga posredovanja moraju najmanje jednom godišnje javno objaviti izvješća o svim moderacijama sadržaja provedenim tijekom relevantnog razdoblja.

Na ovoj stranici objavljena su godišnja izvješća sukladno članku 15. Akta o digitalnim uslugama.

Izvješće o transparentnosti 2024 

Izvješće o transparentnosti 2025 

Uvjeti korištenja usluga posredovanja Telemach Hrvatska d.o.o. prema Aktu o digitalnim uslugama