Najava promjena Općih uvjeta poslovanja

Sukladno stručnom mišljenju HAKOM-a, od 5. siječnja 2023. u Opće uvjete poslovanja Telemacha Hrvatska uvrštava se mogućnost usklađenja cijena usluga s godišnjom stopom inflacije. Iako se trenutno cijena usluga ne mijenja, zbog promjene uvjeta poslovanja, korisnici Telemacha imaju pravo na raskid ugovora bez plaćanja naknade u periodu od 5. siječnja do 15. ožujka 2023. godine. 

O svakoj budućoj promjeni cijena usluga, Telemach će kao i do sada o tome na vrijeme obavijestiti svoje korisnike. 

U Telemachu nastavljamo pružati najveću vrijednost za novac na domaćem Telekom tržištu,  istovremeno ubrzano radeći na konstantnom usavršavanju infrastrukture i usluga na zadovoljstvo naših korisnika.

Nastavno na nove Opće uvjete poslovanja, Telemach će mjesečne račune ubuduće dostavljati elektroničkim putem (e-mailom, SMS poveznicom ili putem aplikacije Telemach), pri čemu u bilo kojem trenutku korisnik može zatražiti dostavu računa poštom umjesto u elektroničkom obliku. Dodatno, promjena očekuje i korisnike koji na Telemachu imaju više priključaka/paketa, kojima će se od 1. ožujka 2023. obračunavati niža mjesečna naknada na onim ugovorima kojima je u tijeku ugovorna obveza.