Chat with us, powered by LiveChat

Klikni i pikni za WINkend!

Samo na webu

Trebaš pomoć sa svojih zahtjevom?

Naruči putem telefona

Zanimaju li te Telemach paketi?

Naruči putem telefona
Optički internet Optički internet Optički internet Optički internet

Najbrži optički internet
u tvom domu

Jesi li postojeći Telemach pretplatnik mobilne usluge?

Uštedi {{amount}} mjesečno

Telemach pretplatnik mobilne usluge?

Uštedi {{amount}} mjesečno

NE
DA

ODABERI PAKET

1 EUR do 6 mjeseci

1 Giga

Download

⤓ 1 Gbps

Upload

⤒ 500 Mbps

Uključena fiksna telefonija

Neograničeni pozivi prema mobilnim i fiksnim mrežama unutar RH

Uključen Wi-Fi 6 router*

{{model.packages[0].price.monthlyPromoPriceDisplay}}€/mj

{{model.packages[0].price.promoTextBefore}}

{{model.packages[0].price.monthlyPriceDisplay}}€/mj

{{model.packages[0].price.promoTextAfter}}

{{model.packages[0].price.monthlyPriceDisplay}}€/mj

ODABERI ODABERI

1 EUR do 9 mjeseci

2 Gige

Download

⤓ 2 Gbps

Upload

⤒ 2 Gbps

Uključena fiksna telefonija

Neograničeni pozivi prema mobilnim i fiksnim mrežama unutar RH

Uključen Wi-fi 6 router*

{{model.packages[1].price.monthlyPromoPriceDisplay}}€/mj

{{model.packages[1].price.promoTextBefore}}

{{model.packages[1].price.monthlyPriceDisplay}}€/mj

{{model.packages[1].price.promoTextAfter}}

{{model.packages[1].price.monthlyPriceDisplay}}€/mj

ODABERI ODABERI

Promocija vrijedi uz potpis ugovora s obveznim trajanjem od 24 mjeseca, a duljina trajanja promotivnog perioda ovisna je o tehnologiji putem koje se usluga pruža. Mjesečne naknade paketa, primjenjive nakon isteka promotivnog perioda, navedene su u Cjeniku. Uvjeti korištenja dostupni su na telemach.hr.

 

* ovisno o pristupnoj tehnologiji

Ponudu 5G pokućnog interneta pogledaj ovdje!

Najčešća pitanja

  1. Koje brzine možemo očekivati na vašim novim paketima optičkog interneta?

    Ovisno o izabranom paketu, brzine downloada su 1 Gbps i 2 Gbps, a uploada 500 Mbps i 2 Gbps. Navedene brzine predstavljaju minimalne, a ujedno i maksimalne brzine downloada/uploada. Brzine mogu ovisiti o ograničenjima korisničkog računala, a ostvaruju se povezivanjem korisničkog računala izravno žičnom vezom na modem. Mjerenje brzine možete izvršiti putem certificiranog alata HAKOM-a za mjerenje brzina širokopojasnog pristupa internetu putem sljedeće poveznice HAKOMetar. 

  2. Što će meni tolike brzine, ja imam 50 Mbps i sasvim mi je dovoljno?

    Kompleksnost internetskog sadržaja eksponencijalno raste kao i sama ljudska potreba za internetom u svakodnevici. S tim rastom povezana je i potreba za što većom i što stabilnijom Internet brzinom kako bi svi uređaji u kući i sve naše međusobne aktivnosti radile bez problema što je posebno izraženo u današnjem pandemijskom vremenu.

    Škola na daljinu, video sastanci putem aplikacija, 4k filmovi na Netflixu/HBO u, multiplayer online igrice, pametne perilice rublja, hladnjaci i rolete će, ako već nisu, uskoro postati naša svakodnevnica. Najsuvremeniji optički internet Telemach Hrvatska po super promotivnoj cijeni nudi sigurnost uvijek savršene internet veze.  

  3. Što za nas konkretno znači 1 Gbps?

    Konkretno, za legalno skidanje/download filma od 1000 MB potrebno je manje od 10 sekundi. U jednoj prostoriji jedan član kućanstva može biti spojen na Školu na daljinu, u drugoj prostoriji se mogu odvijati važni video sastanci putem interneta, a u trećoj se mogu prikazivati filmovi u najboljoj kvaliteti. Sve paralelno bez prekida internet veze za sve članove kućanstva.

  4. Kako se aktivira vaš optički Internet moramo li kupiti router?

    Na bilo kojem našem prodajnom mjestu ili na našoj web stranici može se provjeriti dostupnost optičkog interneta Telemach Hrvatska na određenoj kućnoj adresi. Ukoliko je internet dostupan na lokaciji, prodajno osoblje unosi korisnički zahtjev nakon čega korisnika kontaktira Telemach tehničar za termin instalacije i aktivaciju usluge direktno na lokaciji. Router nije potrebno kupovati već ga mi dajemo na korištenje i sve dok se koriste naše usluge on je za korisnika u potpunosti besplatan. 

  5. Kako izgleda instalacija usluge?

    Naš tehničar provodi optički kabel kroz postojeće instalacije iz stubišta do krajnje lokacije/stana te instalira router na dogovorenu poziciju u stanu. Ukoliko nije moguće iskoristiti postojeće instalacije napravit će se mala rupa za provođenje optičkog kabela iz stubišta u stan. Optički kabel se lijepi po rubovima uz okvire/parkete te je gotovo nevidljiv ljudskom oku. Tehničar će korisnički stan ostaviti u istom stanju kao prije instalacije.

  1. Koliko se naplaćuje instalacija usluge?

    Uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca cijena instalacije košta svega 1 EUR. Instalacija uz ugovornu obvezu na 12 mjeseci košta 66,36 EUR, a instalacija bez ugovorne obveze košta 132,72 EUR.

  2. Što znači ako imamo uključene besplatne minute unutar United Grupe? Što je to United Grupa?

    United Grupa je vodeći pružatelj telekomunikacijskih usluga i medijskog sadržaja u Jugoistočnoj Europi. Njezine članice su, između ostalih, Telemach Hrvatska, Telemach Slovenija, Telemach Bosna i Hercegovina, Telemach Crna Gora i SBB Srbija. Ukoliko korisnik poziva rodbinu, prijatelje ili kolege čiji je fiksni broj član jednog od navedenih telco operatera za njega je taj poziv besplatan, o čemu će biti obaviješten glasovnom porukom na početku razgovora: „Ovaj poziv prema korisniku UG je besplatan.“ 

  3. Već imamo vaše mobilne usluge, imamo li pravo na neki dodatni popust?

    Ako korisnik u svom OIB-u već ima aktivnu Telemach Hrvatska mobilnu uslugu na pretplatu ostvaruje popust od 1,00 EUR mjesečno na paket optičkog interneta sve dok je mobilna usluga na pretplatu aktivna.

  4. Kako možemo ostvariti promotivnu ponudu 3 mj. i/ili 6 mj. za 1 EUR?

    Uvjet za ostvarenje promotivne ponude 3 mj. za 1 EUR u paketu 1 Giga i 6 mj. za 1 EUR u paketu 2 Gige je ugovorna obveza na 24 mjeseca. 

  5. Mogu li prenijeti ugovor na nekog drugog ili sa nekog drugog na svoje ime?

    Može se napraviti prijenos pretplatničkog odnosa u kojem slučaju sva prava i obveze se prenose na sljednika. 

Pogledaj više Vrati se na vrh