{{model.error.title}}

{{model.error.message}}

Vaša košarica je prazna.

Start paket {{fn.getLineNumber($index)}} broj

{{line.packageTitle}}
  • {{fn.formatBulletItem(bulletItem)}}
{{line.packageMonthlyFee.format()}}

kn/mj

broj

{{line.maskedMsisdn}}

{{cartItem.titleText}}

{{cartItem.supertitleText}}

{{cartItem.titleText}}

{{cartItem.installmentValue.format()}}

kn/mj

{{cartItem.upfrontFee.format()}}

kn odmah

Osiguranje zaslona

{{cartItem.screencareFee.format()}}

kn/mj

Ukupno:

{{line.totalMonthlyFee.format()}}

kn/mj

{{line.totalUpfrontFee.format()}}

kn odmah

Mjesečni trošak: {{model.grandTotalMonthlyFee.format()}} kn/mj

Odmah plaćaš: {{model.grandTotalUpfrontFee.format()}} kn

{{model.userType === 'Business' ? 'Odaberite' : 'Odaberi'}} broj uz paket

SMS kod bit će poslan na upisani broj.

{{model.error}}

Produljenje pretplate moguće je samo uz kupovinu uređaja. Za promjenu paketa posjetite aplikaciju Telemach.

Nazad
{{model.userType === 'Business' ? 'Odaberite' : 'Odaberi'}} svoj novi broj
Nazad

Podaci o prijenosu broja

vrijeme za prijenosa broja


Nazad
Upit za ponudu

Narudžba je neobvezujuća i nakon ispunjavanja potrebnih podataka kontaktirat će Vas naš prodajni predstavnik za sve dodatne informacije koje Vas zanimaju te za finalizaciju upita.


{{fn.getPersonalDataTitle()}}

osobna iskaznica

Prednja strana osobne iskaznice

stražnja strana osobne iskaznice

Kopija osobne nam je potrebna zbog identifikacje prilikom kupovine uređaja.

dokumentacija

{{fn.getDocumentTitle()}}

{{fn.getContactTitle()}}

Privole

{{error}}
Nazad

Dostava računa


Adresa na koju želim primati račune

Adresa dostave


Adresa korištenja


Način plaćanja

Podaci o vlasniku kartice


Sukladno otplatnom planu za kupnju uređaja prva rata bit će naplaćena na mjesečnom računu te nema potrebe plaćanja prilikom narudžbe.
PDV uključen u cijenu.
Bez troškova dostave.


{{error}}
Nazad

Način plaćanja

kontakt podaci

Podaci o vlasniku kartice


PDV uključen u cijenu.


{{model.error}}

Mjesečno trošak: 400,00 kn/mj.

Odmah plaćaš uređaj: 300,00 kn

{{model.items.count}}
Osnovne usluge

Prijenos broja za privatne korisnike

Prenesi broj online u samo nekoliko koraka!

Ako svoj broj želite prenijeti u Telemach mrežu, nakon dodavanja nekog od paketa u košaricu, 
Kliknite na dugme „Prenesi broj“. Nakon toga upišite broj koji želite prenijeti, te ćete na taj broj dobiti kojim ćete potvrditi vlasništvo broja kojeg želite prenijeti.
 
Nakon što složite svoju idealnu kombinaciju i završite s kupovinom u web shopu na vaš e-mail stići će potvrda o uspješno kreiranoj narudžbi te link za praćenje pošiljke.

Proces prijenosa broja odvija se u nekoliko koraka:

1. Na vašu adresu stiže Telemach SIM kartica s kupljenim uređajem i račun za kupljeni uređaj.
 
2. Na potpis dobivate HAKOM obrazac za prijenos broja i Zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa.

3. Odmah vam se aktivira novi privremeni broj, a zahtjev za prijenos tvog broja se šalje na proces odobrenja u HAKOM.

4. Nakon što je vaš broj uspješno prenesen, novi privremeni broj koji ste potpisali i aktivirali prilikom preuzimanja se gasi i sustav ga automatski zamjeni s brojem za koji ste tražili prijenos broja.

Ako ste pretplatnik koji je kod matičnog operatera vezan ugovorom kojem još nije isteklo obvezno trajanje, možete u dogovoru s matičnim operaterom isplatiti ostatak ugovorne obveze. Ukoliko imate više brojeva pod zajedničkim računom, potrebno je istovremeno prenijeti sve brojeve. U protivnom, zahtjev neće biti odobren.


Kako na prodajnom mjestu prenijeti broj u Telemach mrežu? 
Broj možete prenijeti u Telemach mrežu sa bilo kojeg drugog mobilnog operatera u Hrvatskoj. Bez obzira jeste li korisnik na bonove ili pretplatnik - dovoljno je doći na bilo koje Telemach ovlašteno prodajno mjesto i predati Zahtjev za prijenos broja. Ukoliko zahtjev bude odobren od strane matičnog operatera, vaš broj će biti prenesen u Telemach mrežu u roku od najmanje tri radna dana, o čemu ćete biti na vrijeme obaviješten putem SMS poruke.  
 
Pred vama su samo tri jednostavna koraka:  
 
1. Dođite s osobnom iskaznicom na Telemach prodajno mjesto i zatražite prijenos broja. 
 
2. Odmah vam se aktivira novi privremeni broj, a zahtjev za prijenos tvog broja se šalje na proces odobrenja u HAKOM. 
 
3. Pričekajte SMS obavijest o završenom prijenosu broja. 
 
4. Zamijenite staru SIM karticu novom Telemach SIM karticom. 
 
Prijenosom broja mijenjate svog mobilnog operatera, ali zadržavate ISTI broj. Pod "istim" se brojem smatra i predbroj (091, 092, 095, 097, 098, 099) i ostatak broja (od 6 ili 7 znamenki). Primjerice, ako ste imao/la broj 091 222 222, pri prelasku u Telemach mrežu u potpunosti zadržavate taj isti broj 091 222 222, a usluga je besplatna. 

Za uspješan prijenos broja, svi podaci koje navodite u Zahtjevu (ime, prezime, adresa) moraju biti istovjetni onima koji se nalaze u sustavu mreže iz koje prenosite broj (mreža iz koje odlaziš), odnosno onima koji se nalaze na vašoj osobnoj iskaznici. Ukoliko je u razdoblju između unosa podataka u sustav matičnog operatera i podnošenja Zahtjeva za prijenos broja kod novog operatera došlo do promjene podataka (promjene prezimena, promjene adrese ili slično), potrebno je prvo izvršiti promjenu podataka kod matičnog operatera, a zatim zatražiti prijenos broja. 
 
Kako bi bili sigurni da su podaci u Zahtjevu jednaki onima koji se nalaze u sustavu mreže iz koje odlazite, savjetujemo da prije podnošenja zahtjeva za prijenos broja točnost podataka provjerite na vlastitom računu.

Ako ste pretplatnik koji je kod matičnog operatera vezan ugovorom kojem još nije isteklo obvezno trajanje, možete isplatiti ostatak ugovorne obaveze. Ukoliko imate više brojeva pod zajedničkim računom, potrebno je istovremeno prenijeti sve brojeve. U protivnom, zahtjev neće biti odobren.
Niste pronašli odgovor
telemach.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti web trgovine. Postavke kolačića mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku.
Nastavkom pregleda web stranice telemach.hr slažete se s korištenjem kolačića.
Za nastavak pregleda i korištenja web stranice telemach.hr kliknite na gumb