Što sve dobivate uslugom Osiguranje zaslona?
Sigurnost diljem svijeta
Popravak u slučaju štete na zaslonu mobitela, nebitno u kojoj zemlji je šteta nastala.
Jednostavnost
Mjesečna naknada za osiguranje bit će prikazana na vašem Telemach računu.
Besplatna dostava
Ne trebate plaćati dostavu popravljenog zaslona mobitela na svoju adresu, a ni preuzimanje oštećenog.
Brza prijava štete
Brzo i lako prijavite što se dogodilo s vašim zaslonom mobitela ili tableta.
Prvih 30 dana besplatno
Nakon toga osiguranje zaslona plaćate samo 2,52 EUR | 19 KN mjesečno.
Koja oštećenja pokriva osiguranje?
Polica osiguranja zaslona pokriva mehaničko oštećenje, lom ili napuknuće zaslona osiguranog uređaja koje je posljedica iznenadnog i nepredviđenog vanjskog događaja koje utječe na funkcionalnost zaslona. Manje ogrebotine i oštećenja nastala uobičajenom uporabom nisu pokrivena.
Kako ugovoriti uslugu Osiguranje zaslona?
Osiguranje zaslona možete ugovoriti samo za nove uređaje, prilikom zasnivanja pretplatničkog odnosa ili produljenjem pretplatničkog odnosa u bilo kojem Telemach centru. Polica osiguranja zaslona se ugovara na maksimalno 60 mjeseci i može se otkazati u bilo kojem trenutku. Ipak, dobro razmislite želite li zaslon svog novog mobitela ili tableta ostaviti neosiguranim — jednom otkazana polica ne može se ponovno ugovoriti za isti uređaj.
Kako prijaviti štetu?
1. Nastalu štetu prijavite putem web stranice
https://www.osiguranjezaslona.com/
2. Nakon prihvaćanja prijave, dostavna služba preuzima mobitel na vašoj adresi.
3. Prije predaje uređaja na popravak potrebno je isključiti zaštite i lozinke.
4. Servisirani mobitel dostavlja se na vašu adresu.
Za sva dodatna pitanja u vezi usluge možete se obratiti službi za korisnike Digital Care pozivom na broj 095 1000 321.
Za sva pitanja u vezi s naplatom možete se obratiti Telemach službi za korisnike:
- Privatni korisnici na
095 1000 444
- Poslovni korisnici na
095 1000 500
Suradnje
AmTrust
Međunarodno priznato osiguravajuće društvo fokusirano na osiguranje korisnika telekomunikacijskih usluga. Osnovano je 1998. godine i prisutno u 70 država svijeta, s uredom u Dublinu.
Digital Care
Poljski tržišni lider u pružanju naprednih rješenja zaštite za mobilne uređaje s preko 2 milijuna zadovoljnih korisnika.
Više osiguranju zaslona prije kupnje:
Dokument s informacijama o proizvodu osiguranja
Osiguranje zaslona - informacije prije kupnje
Politika zaštite osobnih podataka - AmTrust