Na Detaljnom ispisu prometa prikazana vam je isključivo potrošnja telekomunikacijskih usluga tijekom obračunskog razdoblja. Ne prikazuju se mjesečne i jednokratne naknade.
Također, na Detaljnom ispisu prometa su, radi što preciznijeg obračuna potrošnje, pozivi prikazani bez obračunske jedinice, a njihova cijena je prikazana kao iznos sa 6 decimalnih znamenki. U cijenu poziva su uključene cijena po minuti i cijena naknade za uspostavu poziva.
Kako bi vam ispis potrošnje podatkovnog prometa iz paketa bio jednostavniji i pregledniji, grupirali smo iskorišteni podatkovni promet po danima. Podatkovni promet izvan paketa prikazan je pojedinačno po svakom spajanju.
Moguće je. Detaljan ispis poziva možete zatražiti pozivom Službi za korisnike na 095 1000 444 (za privatne korisnike) ili 095 1000 500 (za poslovne korisnike). Ispis će vam biti poslan na portal Telemach, a usluga se ne naplaćuje.
Svi vaši računi dostupni su na portalu/aplikaciji Telemach.
Aplikacija Telemach vam omogućuje jednostavan online pregled svih vaših računa (tj. obračunskih razdoblja) unazad 12 mjeseci.
Navedeni broj prikazuje SMS poruke poslane iz roaminga.
Navedeni broj prikazuje vaše dolazne pozive koji su preusmjereni na govornu poštu.