{{model.totalProductFee._installmentEUR.format()}} EUR/mj / {{model.totalProductFee._installmentHRK.format()}} KN/mj
{{model.totalProductFee._upfrontEUR.format()}} EUR / {{model.totalProductFee._upfrontHRK.format()}} KN
Ako trebate kopiju svog Telemach računa, možete je preuzeti u PDF formatu putem aplikacije Telemach.
Ako želite, umjesto u papirnatom obliku, mjesečni račun možete primati u elektronskom obliku, tj. u PDF formatu putem aplikacije Telemach (privatni i poslovni pretplatnici) ili putem vašeg internet bankarstva (samo privatni pretplatnici). Više informacija o ovim opcijama potražite na stranici usluge E-račun.
Kopija računa
Ako trebate kopiju svog Telemach računa, možete je preuzeti u PDF formatu putem aplikacije Telemach.
Detaljan ispis prometa
Detaljan ispis prometa je lista svih odlaznih i naplatnih usluga vašeg broja. Možete ga aktivirati na Telemach prodajnom mjestu prilikom sklapanja pretplate ili pozivom u Službu za korisnike.
Ispis prometa možete zaprimati s mjesečnim računom:
- u digitalnom obliku putem aplikacije Telemach
- u papirnatom obliku na kućnu adresu
Pozivom u Službu za korisnike možete promijeniti kanal dostave detaljnog ispisa prometa.
Na Detaljnom ispisu prometa prikazana vam je isključivo potrošnja telekomunikacijskih usluga tijekom obračunskog razdoblja. Ne prikazuju se mjesečne i jednokratne naknade.
Također, na Detaljnom ispisu prometa su, radi što preciznijeg obračuna potrošnje, pozivi prikazani bez obračunske jedinice, a njihova cijena je prikazana kao iznos sa 6 decimalnih znamenki. U cijenu poziva su uključene cijena po minuti i cijena naknade za uspostavu poziva.
Kako bi vam ispis potrošnje podatkovnog prometa iz paketa bio jednostavniji i pregledniji, grupirali smo iskorišteni podatkovni promet po danima. Podatkovni promet izvan paketa prikazan je pojedinačno po svakom spajanju.
Svi vaši računi dostupni su na aplikaciji Telemach.
Aplikacija Telemach vam omogućuje jednostavan online pregled svih vaših računa (tj. obračunskih razdoblja) unazad 12 mjeseci.
Navedeni broj prikazuje vaše dolazne pozive koji su preusmjereni na govornu poštu.
Navedeni broj prikazuje SMS poruke poslane iz roaminga.