Način provjere svoje potrošnje, nadoplata za tekuće razdoblje, stanje preostalih minuta, SMS-ova i MMS-ova te na koje usluge i na koji način se obračunava potrošnja, pronađite u tekstu koji slijedi.
Provjera statusa nadoplata za tekuće razdoblje
Provjeru iznosa vaših nadoplata računa za trenutno razdoblje (za koje će vam biti obračunate bonus EUR/KN) možete izvršiti slanjem poruke s ključnom riječi
STANJE na
13818 ili putem
aplikacije Telemach.
Minimalni iznos nadoplata koje je potrebno izvršiti u razdoblju od 3 mjeseca kako biste ostvarili pravo na bonus EUR/KN je 19,91 EUR | 150 KN.
Obračun pogodnosti
Visina iznosa ostvarenih bonus EUR/KN ili podatkovnog prometa obračunava se na sljedeći način:
Pogodnost
|
Iznos nadoplata
tijekom 3 mjeseca
|
Članstvo u BONus ekipi
|
do 3 mjeseca
|
3 -6 mjeseci
|
9 i više mjeseci
|
Bonus podatkovni
promet
|
19,91 EUR | 150 KN - 33,18 EUR | 250 KN
|
300 MB
|
400 MB
|
500 MB
|
33,18 EUR | 250,01 KN - 39,82 EUR | 300 KN
|
400 MB
|
500 MB
|
700 MB
|
39,82 EUR | 300,01 KN i više
|
500 MB
|
700 MB
|
1000 MB
|
Bonus kune
|
19.91 EUR | 150 KN i više
|
5% uplaćenog
iznosa najviše
3,98 bonus EUR | 30
bonus KN
|
10% uplaćenog
iznosa najviše
7,96 bonus EUR | 60
bonus KN
|
15% uplaćenog
iznosa najviše
11,95 bonus EUR | 90 bonus KN
|
Primjerice: Ako ste posljednjih 6 mjeseci u BONus ekipi i u posljednja 3 mjeseca ste nadoplatili račun u iznosu od 26,54 EUR | 200 KN, kao nagradu ćete dobiti 400 MB. Ako ste član BONus ekipe 10 mjeseci, vaš bonus će biti 500 MB.
Provjera i potrošnja bonus kuna
Stanje bonus EUR/KN koje su dodijeljene na vaš račun možete provjeriti biranjem kombinacije *150*5# pa pritiskom tipke za poziv.
Bonus EUR/KN koje ostvarujete članstvom u Klubu možete trošiti na:
- pozive unutar Hrvatske (i EEA) prema fiksnim i mobilnim mrežama, uključujući naknadu za uspostavu poziva prema fiksnim i mobilnim mrežama
- SMS poruke prema mobilnim mrežama u Hrvatskoj (i EEA)
- MMS poruke prema mobilnim mrežama u Hrvatskoj (i EEA) i prema e-mailu
- podatkovni promet unutar Hrvatske (i EEA)
Bonus EUR/KN ne mogu se koristiti:
- za promet iz Hrvatske prema međunarodnim destinacijama
- u roamingu (izvan EEA)
- za usluge s dodanom vrijednošću
- za pozive i poruke prema kratkim kodovima
- za pozive prema destinacijama 095 1000 ***
- za prosljeđivanje poziva
Te usluge naplaćuju se odvojeno, temeljem važećih cijena utvrđenih službenim Telemach cjenikom.
Bonus EUR/KN troše se prema cijenama i uvjetima korištenja paketa koji imate i imaju valjanost 30 dana, nakon čega će eventualno preostale bonus EUR/KN biti obrisane.