Dodavanjem do deset pretplatničkih brojeva smanjuje se iznos mjesečne naknade paketa sukladno tablici:
START
TOP
UNLIMITED
UNLIMITED PRO
1 broj
11,80 EUR | 88,91 KN
19,39 EUR | 146,09 KN
24,80 EUR | 186,86 KN
43,21 EUR | 325,57 KN
2 broja
11,26 EUR | 84,84 KN
18,30 EUR | 137,88 KN
23,18 EUR | 174,65 KN
43,21 EUR | 325,57 KN
3 - 10 brojeva
10,72 EUR | 80,77 KN
17,22 EUR | 129,74 KN
21,55 | 162,37 KN
43,21 EUR | 325,87 KN
Navedene cijene za korisnike sa 2 i više broja (ugovora) primjenjuju se ako pretplata ima u tijeku ugovornu obvezu.
Cijene uključuju PDV
Možemo li ugovoriti Paket bez ugovorne obaveze?
Paketi se mogu ugovoriti bez ugovorne obaveze ili s minimalnim trajanjem od 12 ili 24 mjeseca. Mjesečna naknada za paket je ista bez obzira na to postoji li ugovorna obveza s minimalnim trajanjem ili ne.
Korisnici smo starih tarifa, možemo li uzeti novu ponudu?
Svi Telemach poslovni korisnici mogu aktivirati nove pakete sukladno Pravilima promjena paketa za Telemach pretplatnike. Nove pakete je moguće aktivirati na Telemach prodajnom mjestu, putem službe za korisnike na broj 095 1000 500 ili putem Vašeg prodajnog predstavnika.
Možemo li ostvariti popust na više linija ako nemamo ugovornu obvezu?
Popust se ostvaruje bez obzira na to postoji li ugovorna obveza ili ne, i bez obzira na kombinaciju paketa koje imate.
Dobivamo li jedan zajednički račun za više linija na kojima ostvarujemo popust?
Svi brojevi na kojima se ostvaruje popust dobivaju zajednički račun s detaljnom specifikacijom potrošnje za svaki broj zasebno.
Koliko se naplaćuju pozivi prema međunarodnom prometu?
Zbog izvanrednih okolnosti u Ukrajini, naplaćuju se pozivi prema Ukrajini po cijeni od 0,26 EUR/min | 1,95 KN/min (s uključenim PDV-om).
Cijenu poziva i poruka iz Hrvatske prema ostalim državama možete provjeriti ovdje.
Što se događa kada potrošimo podatkovni promet iz paketa?
Nakon što se potroši podatkovni promet uključen u paketima START i TOP brzina surfanja se smanjuje na 64 kbit/s (UL/DL). Ova brzina se primjenjuje do kraja kalendarskog mjeseca nakon čega se ponovno dodjeljuje sav podatkovni promet iz paketa. U slučaju da je potrebno više podatkovnog prometa preporučamo prelazak na paket UNLIMITED koji sadrži neograničeni podatkovni promet.
Imamo neograničene min/SMS i GB u paketu. Koliko jedinica imamo na raspolaganju u roamingu?
U EU/EEA roamingu za odlazne minute i SMS poruke vrijede jednaka pravila kao u Republici Hrvatskoj.
- U paketu START za surfanje u EU/EEA dostupno je 10,49 GB.
- U paketu TOP za surfanje u EU/EEA dostupno je 17,23 GB.
- U paketu UNLIMITED za surfanje u EU/EEA dostupno je 21,05 GB
- U paketu UNLIMITED PRO za surfanje u EU/EEA dostupno je 38,41 GB
Nakon potrošenih paketa dodijeljenih za EU, surfanje se nastavlja po cijeni od 0,0024 EUR | 0,0184 kn/MB, uz obračunsku jedinicu 1 kB.
Odlazni i dolazni promet izvan EU/EEA naplaćuje se sukladno Cjeniku i roaming uslugama.
Za povoljnije korištenje Telemach usluge u roamingu izvan EU preporučujemo aktivaciju jedne od roaming opcija.
Možemo li uz pakete kupiti i uređaj?
Uređaji iz Telemach ponude su najpovoljniji kada se kupe uz neki od paketa i uz potpisivanje ugovorne obveze na 24 mjeseca. Više informacija o cijenama i modelima uređaja pogledajte ovdje.